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藏宝阁:《后来的我们》退票事件迷雾重重 多方均否认造假

时间:2018-5-5 15:09:01  作者:  来源:  浏览:1  评论:0
内容摘要:由于电影院在进行排片时,会参考第三方票务平台的预售数据,预售票房高的,自然会获得更多的排片。然而,就在4月28日《后来的我们》上映当晚,就有自媒体爆料称,该片遭遇大量退票,比例超出正常业务情况。数额有多大量?在4月29日,第三方票务平台猫眼文化的第一份声明里,可以看到——“截至4...
  由于电影院在进行排片时,会参考第三方票务平台的预售数据,预售票房高的,自然会获得更多的排片。然而,就在4月28日《后来的我们》上映当晚,就有自媒体爆料称,该片遭遇大量退票,比例超出正常业务情况。数额有多大量?在4月29日,第三方票务平台猫眼文化的第一份声明里,可以看到——“截至4月28日23点,经排查,猫眼平台疑似被恶意刷票并退票数量约38万张,涉及票房约1300万,占影片当日总票房的4.6%。被恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票”。
  随后,猫眼文化又再发布声明,称在进行深入调查后,发现有54%的订单为用户正常改签,因为售票系统改签的步骤是先退票再购买,这批用户最终也产生了真实支付,并非直接退掉不看。针对剩余的46%的退票订单,猫眼文化方面认为部分是恶意刷票,疑似黄牛行为,将对刷票账号进行查封处理,对恶意刷票的相关个人和组织追究法律责任。
  5月2日,同为第三方票务平台的淘票票,发布了一则“说真话不容易,做平台有担当”的说明。其中提到,淘票票2018年的整体退票率是3.17%,改签率是0.63%,但《后来的我们》上映首日在淘票票平台的退票率为9.16%,接近日常退票率的3倍,改签率为2.11%,超过日常改签率的3倍。

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